百文考研五月学员服务会议

赵永平

5月14日下午14:30至16:00，百文考研教学处在总部1712会议室召开5月学员服务专项会议，围绕“26届及27届一对一学员情况及优化方案”和“考勤率提升方案落地”两大议题展开深入研讨。常务副校长黑梦莹、教学部校长任雅阁及全体教职员工出席会议，共同为提升学员服务质量建言献策。  

会议伊始，教学部校长任雅阁就当前26届一对一学员的学习情况进行了全面汇报，分析了学员在课程进度、学习效果及个性化需求方面的现状。针对存在的问题，与会人员从课程设置、师资匹配、学员反馈机制等角度提出多项优化建议，强调以“精准服务”为核心，进一步强化一对一教学的优势。  

随后，会议重点讨论了考勤率提升方案的落地执行。常务副校长黑梦莹指出，考勤率是衡量学员学习状态的重要指标，需通过完善管理制度、优化课堂互动及加强学员激励等措施，多维度提升学员出勤积极性。各部门负责人结合实际情况，提出了分阶段目标与具体行动计划，确保方案可操作、见实效。  

 黑梦莹副校长在总结发言中充分肯定了会议的讨论成果，并强调：“学员需求是我们的核心关注点，优化服务和提升管理必须落到实处。”她要求各学科老师迅速行动，细化方案，定期反馈执行效果，确保学员学习体验持续提升。

此次会议不仅明确了下一阶段的工作重点，更凝聚了全体教师的共识，为百文考研的精细化服务注入新动力。未来，百文考研将继续以学员为中心，不断优化教学管理，助力每一位考研学子圆梦。

展示亮点 持续学习